Le service de livraison est catastrophique. 3/5 c'est bien payé.
Par GRENOBLE A.S.C.E.A. il y a 3 semaines
Pas de fixations dans les cartons entre le manche et le rabot.
J'ai, me semble t-il déjà laissé un message il y a presque 2 mois, sans retour.
Par MAIRIE il y a 1 mois
Par CHAMBERY SAVOIE TC il y a 2 mois
livraison rapide livré attentionné
Par SAINTE ADRESSE ATSA il y a 3 mois
Par OUISTREHAM RIVA BELLA TC il y a 3 mois
Par TC LUCCIANA il y a 7 mois
Bonjour,
Les cartes sont de plus petites et fines depuis deux exercices.
Cette année nous avons plusieurs retours de cartes qui ne déverrouillent la serrure de nos entrées. Avez vous d'autres remontées ?
merci
Par US CHEMINOTS REIMS il y a 9 mois
Comment est-il possible de considérer une livraison comme terminée alors que nous n'avons pas réceptionné la marchandise ?
Par BRON (TENNIS CLUB DE) il y a 9 mois
Nous avons un problème de récupération du colis en cette période de congés, mais il faut souligner que la collaboratrice de VW SPORTS est intervenu auprès du transporteur et a débloqué la situation . Merci à elle !! Je recommande cette entreprise
Par ASPTT CHALONS EN CHAMPAGNE il y a 10 mois
Produit un peu plus cher que d'autres mais de bonne qualité, livré rapidement en quelques jours.
Par US CRETEIL il y a 1 an
Que dire...
Un n° de suivi de colis qui n'en est pas un (impossible de savoir où en est la livraison)
Une adresse de livraison à la commande qui n'est pas respectée = colis en perdition dans un autre département.
Des échanges approximatifs dignes des meilleurs séries à suspense.
Et pour clôturer le tout, des cartons d'emballages arrivés complètement défoncés.
Une première expérience Proshop qui en restera certainement qu'à son coup d'essai.
et avec cela aucune prise de RDV. Une chance d'être présent à ce moment là...
Par ENNERY TC il y a 1 an
Très satisfait du service proposé.
Par GESPE Tennis Sport il y a 1 an
Par LIGUE GRAND EST TENNIS il y a 1 an
Livraison 14:30 alors que j'avais convenu du créneau 8h 13h.
Prévenu par un SMS à 14h que la livraison arriverait prochainement.
J'ai appelé vers 14h répondeur, puis transfert vers un numéro qui ne répondait pas.
Livreur, rien à dire.
Il a dit qu'ils avaient un camion en moins, donc compliqué.
Il aurait été bien d'être prévenu en milieu de matinée pour que je m'organise.
Rien de grave.
Il serait bien que soit communiqué au client le numéro de l'entreprise qui livre.
J'ai cherché sur internet...
Par RHONE SPORTIF TENNIS il y a 1 an
RAS
Par SPORTING CHEMINOTS P.O./SCPO il y a 1 an
Parfait.
Par ETOILE SPORTIVE OESIENNE S.T. il y a 1 an
parfait
Par ALBI TENNIS CLUB D'ALBI il y a 2 ans
Service client très réactif avant la commande pour des conseils, bonne communication.
Par VENDOME UNION SPORTIVE TENNIS il y a 2 ans
Un service très rapide dès la commande avec un suivi efficace et une prise en compte de mes demandes particulières.
Par ASSOCIATION TENNIS ASSAS il y a 2 ans
Par PLOU UNION SPORTIVE il y a 2 ans
Toujours à l’écoute ! Prêt à vous aider et vous rendre service,
Petit ou grand club de tennis ? ils sont là !!
Le matériel est top, bref n’hésitez surtout pas à les contacter, je valide ☺️?☺️?
Par LE BOURGET TENNIS CLUB il y a 2 ans
Par AULNAY TC il y a 2 ans
Par LOCMINE TC DU PAYS DE LOCMINE il y a 2 ans
Par ASCE 13 CEREMA il y a 2 ans
L’article commandé ne correspondait pas à celui qui a été envoyé : la rainure centrale est inexistante sur les 2 capuchons reçus. Inadmissible vu le montant des frais de livraison !
Par MAINCY AT il y a 2 ans
Par CHATILLON EN DIOIS TENNIS CLUB il y a 2 ans
Par GENCAY-USSON TC il y a 2 ans
Par NOMENY TC il y a 2 ans
frais de port extrêmement élevé 1/3 du prix de la marchandise
Par CREULLY TC il y a 2 ans
PAS SATISFAIT . NOUS AVONS ENVOYE UN MESSAGE AU VENDEUR CAR A LA LIVRAISON IL N'y a rien pour fixer la poubelle, ce qui n'était pas le cas sur celle que nous avions acheté précédâmes.
Par TENNIS CLUB LOURMARIN il y a 2 ans
très satisfait
Par ARBOIS T.C. il y a 3 ans
Par COMITE ALLIER TENNIS il y a 3 ans
Par TENNIS CLUB GRIES il y a 3 ans
Par ASS TC DE L ARA il y a 3 ans
Livraison rapide de produits de qualité
Par T.C. SOISY SUR SEINE il y a 3 ans
Vendeur réactif et compétent
Par AZUR TENNIS CLUB D'ASNIERES il y a 3 ans
Par T.C. PLAISIR il y a 3 ans
Livraison rapide et produit conforme à la commande - ras
Par SAINT ETIENNE DU ROUVRAY CTSER il y a 3 ans
RAS
Par MODANE TC il y a 3 ans
Achat en ligne par virement très simple,
contact téléphonique très sérieux. Merci
Par MONTCORNET ETOILE SPORTIVE SECTION TENNIS il y a 3 ans
Le câble n’est pas à la longueur annoncée
Par TENNIS CLUB DE SAINT-LUPERCE il y a 3 ans
2,5 mois pour recevoir l'article, c'est beaucoup trop long.
Si j'avais su que l'article n'était pas dispo rapidement, je me serais orienté vers un autre modèle
Le délai de réponse du vendeur est également trop long quand je lui demande où en est la mise à disposition du produit
Par TC BAISIEUX il y a 3 ans
contact et réception du produit parfait
Par TENNIS CLUB Carçois il y a 3 ans
Par ACT BLAUSASC il y a 3 ans
tout s'est parfaitement déroulé, produit, livraison, paiement...
Par TENNIS PADEL CONCARNEAU il y a 3 ans
Catalogue simple de lecture
Par TENNIS CLUB DE MAURECOURT il y a 3 ans
Prélèvement effectué le lendemain de la commande, livraison 3 semaines après.
Par BOUQUETOT TC il y a 3 ans
Très surpris de constater être passé par un revendeur autre que Proshop. Maintenant rien à dire concernant ce revendeur. Par contre, il faudrait vous accorder pour le paiement; qu'il ne nous soit pas demandé de régler une 2eme fois par chèque, alors que Proshop est censé nous débité sur le compte répertorié au club de tennis de Courcouronnes.
Par C.O. COURCOURONNES Tennis il y a 3 ans
Contact très professionnel avec ce fournisseur qui m'a téléphoné pour me signaler qu'en principe il n'y aurait pas assez de cartes-clés de couleur marrons et me demander qu'elle autre couleur je souhaiterais.
Par Pascal il y a 3 ans
Rapide et conforme
Par Serge il y a 4 ans
Dans une commande de 5 articles, 4 sont arrivés dans les délais et avec une facture mais pour le cinquième, toujours pas de facture malgré environ 10 demandes. Dommage que ce soit 5 vendeurs différents. cela complique la commande et ne pousse à recommencer.
Par TENNIS PUYGOUZON ASSOCIATION il y a 4 ans
Produit conforme à la description, prix raisonnable. Frais de transport beaucoup trop élevés à l'avenir je veillerai à chercher sur des sites concurents moins cher
Par Eric il y a 4 ans
au départ, je n'ai reçu qu'une seule crémaillère sur les 2...
La seconde m'a été envoyée suite 3 relances, avec un produit mal emballé et carton déchiqueté par la crédence...
enfin je n'ai toujours reçu aucune facture malgré relances !
Bref le produit est ok mais pas le service ! Au tennis on parlerait de double faute...!
Par Julien il y a 4 ans
La livraison était conforme à la commande, le délai était un peu long, mais la période actuzllz n'est pas forcément favorable.
Par SENART NANDY TCSN il y a 4 ans
Pas de problèmes avec la commande , livraison rapide et conforme
Par SERQUIGNY TC il y a 4 ans
1 achat donc pas d'experience
Par SAINT PAUL PROGRES TC il y a 4 ans
l'achat sur le site de PROSHOP rien de changé, par rapport à l'ancienne version suivi par la fédération.
je pense qu'une communication honnête de la fédération aurai des plus préjudiciable pour expliquer le pourquoi du comment "un privé" reprend les ite d'achat.
Par Philippe il y a 4 ans
BIEN
Par Yves il y a 4 ans
Excellent service
Par TC THIAIS BELLE EPINE il y a 4 ans
J'ai commandé le 13/09 et j'ai reçu le colis le 24/09 car je suis intervenu auprès de proshop le 22/09.De plus, je trouve les frais de port exagérés.
Par PONTONX SUR ADOUR TC il y a 4 ans
produit conforme a la commande seul bémol le livreur a fait une erreur de colis a la livraison il a été obliger de repasser pour récupérer le mauvais colis et me donner le mien
Par ARTHIES (AMICALE TENNIS D') il y a 4 ans
Ras rien à dire
Par Robert il y a 4 ans
très réactif et efficace
Par José il y a 4 ans
Pas de souci
Par MAILLOT SAINT-CLEMENT T.C. il y a 5 ans
